Theory of Constraints

Die von Dr. Eliyahu Goldratt entwickelte Management­philosophie Theory of Constraints (TOC) ist ein ganz­heit­licher Ansatz zur Optimierung der strategischen und operativen Auftragsabwicklung.

Die Grundideen der Theory of Contraints (TOC) sind, dass ein Unternehmen permanent und nach­haltig Geld verdient. Mindestens ein Faktor begrenzt das Unternehmen am Wachsen. Dieser Faktor wird als Engpass oder Constraint be­zeich­net.

Ein Engpass gilt in der TOC als etwas positives – danach richtet sich die gesamte Organisation aus.

Die 5 Schritte der TOC

Effektivität durch Engpassmanagement

Die richtigen Dinge tun – Fokus auf den Engpass. Oft auch als Contraintmanagement oder Durchsatzmanagement bezeichnet.

Die fünf Schritte zur ständigen Verbesserung:

1. Identifiziere den Engpass
2. Nutze den Engpass optimal
3. Ordne alles andere dem Engpass unter
4. Erweitere den Engpass
5. Beginne von vorne, falls sich der Engpass verschiebt

Engpassarten

In der TOC sprechen wir von verschiedenen Engpassarten. Die Unterscheidung präzi­siert und hilft im Engpassmanagement

Strategischer Engpass: Da, wo ein Unter­nehmen den Engpass haben möchte.

Operativer Engpass: Da, wo sich die Arbeit gerade staut. Aufgrund zu geringer Kapazitäten, Störungen, temporäre Aus­fälle, etc.

Externer Engpass: Das Unternehmen kann mehr produzieren als der der Markt oder Kunden gerade nachfragen.

Interner Engpass: Im Unternehmen hat mindestens eine Ressourcengruppe weniger Kapazität als Markt- oder Kundennachfrage da ist.

3 P‘s als Ursachen für Engpässe

Physikalisch: Das Unternehmen hat zu wenig Produktionskapazität. Gründe können sein: zu wenig Maschinen, zu wenig kompetente Mitarbeitende oder zu wenig (Roh-)Material.

Politisch: Im Unternehmen gelten Regeln und Entscheide (auch implizite) die für Engpässe sorgen. Beispiele sind: falsche Produkte in falscher Reihenfolge, falsche Menge, veraltete Dispositionssyseme

Psychologisch: Mindset von „Ich möchte mich nicht verändern. Früher ging es ja auch.“

Finanzielle Kennzahlen der TOC

In der TOC gibt es drei grundlegende Kenn­zahlen.

Durchsatz (Throughput): Verbunden mit Engpass ist Durchsatz. In der TOC sind damit gemeint: fertiggestellte Einheiten pro Zeiteinheit oder verdientes Geld pro Zeiteinheit.

Bestände/ Investitionen (Inventory): Gelder, die im Unternehmen gebunden sind.

Betriebskosten (Operational Expenses): Geld, dass das Unternehmen ausgibt um Bestände/ Investitionen in Durchsatz zu verwandeln.

Weitere Kennzahlen wie Nettogewinn, Return on Invest, Produktivität, etc. Sie leiten sich aus den drei Basiskennzahlen ab.